【环球时报综合报道】社交媒体在传递信息上扮演重要角色,更可成为政府传达紧急消息的有效平台。从本周二起,美国社交平台脸书在全美国加入紧急情况警报工具,日后若有极端天气、枪击案发生等紧急情况,今天新闻,用户可直接收到脸书警报。
过去一年来,脸书已在一些城市测试这种“警报工具”。如今,今日新闻,该公司正向各地政府和警察、急救人员等突发事件“第一响应者”提供这种工具,使特定区域的用户尽早了解其面临的潜在威胁。脸书用户只要关注当地市政府、紧急情况应对部门和“第一响应者”的页面,就能收到警报。
“当政府将一些消息标注为‘当地警报’时,我们就大幅提升这些消息的推送范围,以使生活在事发区域的人们在第一时间得知危险情况,”脸书称。目前,警方和有关部门已使用这种警报功能向公众通知多种紧急消息,包括洪水、强制撤离、人员失踪、正在发生的枪击案、道路封闭、暴风雪、极端气温预警和炸弹威胁等。
为测试该工具的有效性,脸书对注意到当地警报的2000名用户进行调查,其中73%的人表示,接到这些警报信息前没在其他渠道收到类似预警。此外,脸书已启用一项在自然灾害、大规模枪击案或其他紧急情况时“报平安”的功能,向用户发送信息询问其是否安全。
报道称,有专家分析,国家级警报要起作用,一个关键前提是脸书在紧急情况下不会中断服务,但这个社交网站在今年3月、4月、7月和8月均出现过明显的服务器故障。如果脸书希望将自己定位为用户在紧急情况下可以依赖的通信工具,那么它需要做出更多努力,以确保人们在最需要它的时候不会失效。(王会聪)
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